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Saúl Montufar Mendoza: Este Verano se reciben 22 denuncias y no se ha tenido la necesidad de ningún procedimiento administrativo

 El delegado de la PROFECO en el estado de Guerrero, Saúl Montufar Mendoza aseguró que, en la temporada vacacional de verano se han recibido 22 denuncia, como en hoteles se interpusieron 7 denuncias, 5 para líneas de restaurantes, 3 para restaurantes, 3 para ventas en internet, 2 en estacionamientos público, una en operada de playa, una en un centro comercial y cinco denuncias al aeropuerto de Acapulco.

Explicó que las denuncias han sido conciliadas, se ha recuperado en favor de los consumidores, de mil 575 pesos, en las denuncias que se han interpuesto en los módulos instalados en diferentes puntos del puerto porteño, ante las denuncias que han interpuesto los turistas no se ha tenido la necesidad de ningún procedimiento administrativo.

El funcionario federal dijo, ante los trabajos de los módulos de denuncias, se han ejercido operativos de visitas de verificación, giros comerciales como hoteles, restaurantes, centros comerciales y nocturnos, bares y “hasta el día de hoy hemos realizados 120 visitas de verificación, de las cuales que se han iniciado 5 procedimientos administrativos”.

Agregó “dos hoteles en Acapulco, uno por no exhibir los precios y el otro por negarse a la verificación, no permitió que lo verificáramos. Además, los otros tres son 3 tiendas de conveniencia de la ciudad de Iguala, se detectó que están comercializando productos con la fecha de caducidad, y por ello se les inicia el procedimiento administrativo, mientras el operativo lo finalizaremos el 19 de agosto, con los módulos instalados y con las visitas de verificación”, puntualizo Montufar Mendoza.

Montufar Mendoza precisó, tras recibirse la queja en los módulos, se acompaña al quejoso al establecimiento, como ejemplo en las denuncias en hoteles se han resuelto como la presencia del personal de Profeco, en compañía del consumidor, para resolverse en favor del consumidor y no se aplicado ninguna sanción o procedimiento administrativo.

Por otra parte, a pregunto del reportero de la instalación de la Feria del Regreso en varios municipios del estado de Guerrero dijo, se organizarán 7 ferias de regreso a clases que darán inicio en los primeros días del mes agosto, será sede en Acapulco, Tecpan de Galeana, Zihuatanejo, Chilpancingo, Iguala y Ciudad Altamirano.

Finalizó que solamente en el puerto de Acapulco participaran 40, pero estarán en la búsqueda, que se interpongan mas giros, en la participación del regreso a clases como: mochilas, cuadernos, zapatos y entre otros materiales escolares, que beneficien a los padres de familia, como en cortes de cabello gratuito, exámenes dentales, limpieza bucal y exámenes de la vista

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